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庄妮“切”了一声“大错特错,对服务行业来说,最重要的是假笑!”
“那、那我更该走了,”
彩彩畏缩
“我最不擅长的事情就是拒绝别人,而且我笨手笨脚的,如果在这里帮顾客包装商品,惹得顾客不
兴那我可怎么办呢?”
只有小芹拿着一件较小的围裙在自己
前比划着“既然叶麟同学穿了围裙,我也应该穿,不然就不是情侣装了!我曾经在一本叶麟同学喜
的漫画里看见,跟主人公青梅竹
的女孩帮忙下厨的时候,
上除了围裙以外什么都没穿,叶麟同学一定也很期待我以
`
围裙的样
现在你面前吧…”
“保持笑容,然后向顾客提供毫无帮助的
话和废话,如果顾客继续再提
无理要求,就把责任推给自己的上级,这就是在服务台工作的秘诀了。彩彩你只要照着这
方法来,就不会引起顾客的
暴反弹,不信的话我可以先拿叶麟试一下。”
虽然是在便利店里工作但毕竟还是在学校内
,大家
上穿的都是校服,班长倒是把防止
脏衣服的店员围裙分发给了大家,不过除了我穿上了以外(我穿上以后像个杀猪的),其他女生都不愿意穿。
在服务台那边,
彩彩觉得自己光坐着喝茶不
活很对不起大家,想要去班长那里请求分
工作,班长赶忙向庄妮使
让她拖住
彩彩。
看到一旁
彩彩好奇的目光,我清了清嗓

了角
,并且把代表店员
份的围裙给脱掉了。
不能让瓷
毁灭者靠近这里啊!便利店有半个货架的瓷杯、瓷碗,如果
彩彩过来帮忙,那绝对会造成一场大灾难的!
“什、什么?”因为“sb”这个词很不雅,所以
彩彩没有重复。
装杂牌
,不过说了也没用,还会让班长平添烦恼。
听到有人隔着货架说“胖”字,大喇叭陡然提
音量问
:“谁?是谁说我胖?”引得我和小芹相视一笑。
庄妮的语气十分轻蔑,嘴角却带着一
让人汗
发冷的假笑。
“彩彩,”庄妮抓住了
彩彩温
白皙的手,跟对方十指相扣“我的亲戚是开旅店的,有不少
生意的经验,不如教你个秘诀吧!你知
对于服务行业来说最重要的是什么吗?”
拿着扫描仪
对价签的小芹,在看到一
麦香村糕
(山寨稻香村)之后,
馋地把
指放在嘴
上问我:“叶麟同学,下班以后我能吃一块吗?要是因此变胖了你会不会不要我?”
“渣叶,别四
看,就是叫你,现在你来扮演要退换货的顾客,我要给彩彩示范一下该怎么应对!”
庄妮的嘴角不自然地
搐了一下,大概是心想:知
自己笨手笨脚的还要去班长那边帮忙?你去帮忙的话班长反而更担心呢!
喂,你这个动作十分欠揍啊!如果我是顾客肯定已经把箱
砸到你
上了!
说起来,这些人当中就属小芹和
彩彩的面相显得小,估计说她俩是初中生都有人信,班长和庄妮就不一样了,光是
就不会令人认错。
于是庄妮随手拉住了
彩彩,笑着对她说:“别看不起服务台的工作,等一会咱们要专心对付过来退换货的讨厌顾客呢!咱们必须挨个拒绝才行!”
喂!不要偷看我房间里的h漫画啊!虽然
`
围裙的确很赞,但是我没有丧心病狂的让义妹来穿啊!你在家里那样
的话,任阿姨会把我打死的!(早知
就不教任阿姨完整版的
散手了)小芹摆
了一番围裙之后
在自己的衣服外面了,虽然只是青蓝
的、边缘磨白了的围裙,小芹穿上以后却别有一
萌萌小店员的
觉。
我刚扛着箱
来到服务台外面,就被庄妮叫住了。
彩彩眨着
睛想了一下“是…是
心吗?”
“服务员,这包…”我随便从箱
里拿
了一件东西,仔细一看却是
皂“这包
皂不好用,我要把它退掉!”
“没办法,因为你这个家伙太令人讨厌了,我在你面前连假笑都
不
来,姑且就这样吧!”
“好了渣叶,你现在说要退换货的话吧!”庄妮提示“我来教彩彩怎么拒绝你。”
于是庄妮把两手的
指
在嘴角两边,帮助自己的嘴
向上弯曲形成弧形。
“假笑?”
彩彩不明白了。
“没事的,”我拍了拍她的肩膀“你现在这么苗条,可以随便吃,变胖了也不要
!不过我记得这
山寨货味
好像不怎么样…”
“没错,就是假笑!”庄妮
调“所谓拿顾客当上帝是骗小孩
的说法,你只要在心里把顾客当sb就行了。”
我皱眉
:“你的假笑太明显了,西游记里的白骨
笑得都比你好看。”